Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası

1- Amaç ve Kapsam

Bu Politika, Novo Grand İnşaat Yapı Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işlenen kişisel verilerin azami saklama sürelerini, saklamayı gerektiren hukuki sebepleri, imha yöntemlerini ve periyodik imha düzenini belirler. Politika; çalışan, stajyer, çalışan adayı, müşteri ve potansiyel müşteri, ziyaretçi, tedarikçi ve taşeron personeli, iş ortağı, arsa sahibi ve başvuru sahibi dâhil tüm ilgili kişi gruplarına ait, fiziksel ve dijital ortamdaki kişisel verileri kapsar.

2- Kayıt Ortamları

  • Muhasebe ve finans programı ile çalışan ve müşteri kayıtlarının tutulduğu modüller
  • CRM/satış takip ortamı, kurumsal e-posta ve bulut depolama alanları
  • Şirket bilgisayarları, taşınabilir cihazlar ve yedekleme ortamları
  • İnternet sitesi ve barındırma (hosting) sunucuları, reklam ve analitik platformlarındaki kayıtlar
  • Kamera kayıt cihazı ve geçiş kontrol sistemi
  • Merkez ofisteki fiziksel arşiv, özlük dosyaları, satış ve tapu dosyaları, şantiye evrak dolapları

3- Saklamayı ve İmhayı Gerektiren Sebepler

Kişisel veriler; 6698 sayılı Kanun ve ikincil mevzuat, 4857 sayılı İş Kanunu, 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, 5510 sayılı Kanun, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler nedeniyle saklanır. Saklamayı gerektiren sebep ortadan kalktığında veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine imha edilir.

4- Saklama Süreleri

Veri grubuAzami saklama süresiDayanak
Çalışan adayı başvuru verileriBaşvuru sürecinin sonlanmasından itibaren 2 yılMeşru menfaat; olası iş davalarında ispat
Aday havuzu verileri (açık rıza ile)Rızanın geri alınmasına kadar, en fazla 2 yılAçık rıza
Referans kişi verileriBaşvuru sürecinin sonlanmasından itibaren 6 ayMeşru menfaat
Çalışan ve stajyer özlük verileriİş/staj sözleşmesinin sona ermesinden itibaren 10 yıl4857 sayılı Kanun, TBK m.146 zamanaşımı
Bordro, ücret ve mali kayıtlarİlgili yılı izleyen yılbaşından itibaren 10 yılVUK m.253, TTK m.82
Kişisel sağlık dosyası ve İSG kayıtlarıİş ilişkisinin sona ermesinden itibaren 15 yılİşyeri Hekimi ve Diğer Sağlık Personeli Yönetmeliği
Kamera görüntü kayıtlarıKayıt tarihinden itibaren 2 ayMeşru menfaat; ölçülülük
Ziyaretçi ve kartlı geçiş kayıtlarıKayıt tarihinden itibaren 6 ayMeşru menfaat
Misafir Wi-Fi erişim kayıtlarıMevzuatta öngörülen süre boyunca (2 yıl)5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik
Sistem erişim ve güvenlik loglarıKayıt tarihinden itibaren 2 yılVeri güvenliği yükümlülüğü (KVKK m.12)
Potansiyel müşteri (lead) verileriSon iletişim tarihinden itibaren 2 yılMeşru menfaat
Pazarlama ve hedefleme verileriRızanın geri alınmasına kadar, en fazla 2 yılAçık rıza
Çerez verileriTürüne göre oturum süresi; en fazla 1 yılAçık rıza / zorunlu çerezlerde meşru menfaat
Rezervasyon ve kapora kayıtları (sözleşme kurulmazsa)Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yılMeşru menfaat ve ispat
Satış vaadi, satış sözleşmesi ve tapu dosyalarıSözleşmenin sona ermesinden/devirden itibaren 10 yılTBK m.146; VUK m.253; TTK m.82
Teslim, ayıp ve garanti kayıtlarıTeslim tarihinden itibaren 10 yılTBK ayıp sorumluluğu hükümleri
Tahsilat, dekont ve cari hesap kayıtlarıİlgili yılı izleyen yılbaşından itibaren 10 yılVUK m.253, TTK m.82
Kredi/banka kartı bilgileriSaklanmaz; yalnızca tahsilat işlemi süresince işlenirÖlçülülük ve veri güvenliği
Site yönetimine devir kayıtlarıDevir tarihinden itibaren 10 yıl634 sayılı Kanun; ispat
Tedarikçi, taşeron ve iş ortağı verileriSözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yılTBK m.146; ticari defter yükümlülükleri
Arsa sahibi ve proje ortağı verileriSözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yılTBK m.146
Etkinlik katılımcısı verileri ve görsellerEtkinlik tarihinden itibaren 2 yıl; görseller rızanın geri alınmasına kadarMeşru menfaat / açık rıza
İlgili kişi başvuruları ve yanıtlarıBaşvurunun sonuçlanmasından itibaren 10 yılKVKK m.13; denetim ve ispat
Hukuki uyuşmazlık dosyalarıUyuşmazlığın kesin olarak sonuçlanmasından itibaren 10 yılTBK m.146; hakkın tesisi

5- İmha Yöntemleri

OrtamYöntemUygulayan
Fiziksel evrakKâğıt öğütücü ile geri döndürülemeyecek şekilde yok etmeİlgili birim ve İK/İdari İşler
Zirve, CRM ve diğer uygulamalardaki kayıtlarYazılım üzerinden silme veya erişilemez hâle getirme; mümkünse anonimleştirmeBilgi İşlem / BT destek sağlayıcısı
Dosya sunucusu, bulut ve e-posta ortamıKalıcı silme ve çöp kutusunun boşaltılması; yedeklerden silme talebiBilgi İşlem / BT destek sağlayıcısı
Kamera kayıtlarıKayıt cihazında süre dolduğunda otomatik üzerine yazmaKamera sistemi sorumlusu
Taşınabilir bellek ve atıl cihazlarGüvenli silme; mümkün değilse fiziksel olarak yok etmeBilgi İşlem / BT destek sağlayıcısı

6- Periyodik İmha

Saklama süresi dolan kişisel veriler, altı ayı aşmayan aralıklarla yapılan periyodik imha işlemleriyle imha edilir. Şirkette periyodik imha dönemleri her yıl Haziran ve Aralık aylarıdır. Her imha işlemi için İmha Tutanağı düzenlenir; tutanakta imha edilen veri grubu, ortam, yöntem, tarih ve işlemi yapan kişi yer alır. İmha kayıtları, ilgili mevzuat uyarınca en az üç yıl saklanır.

7- İlgili Kişinin Silme Talebi

İlgili kişinin kişisel verilerinin silinmesi veya yok edilmesi talebinde bulunması hâlinde talep, İlgili Kişi Başvuruları ve Hukuk İşleri Prosedürü uyarınca en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Saklamayı gerektiren bir hukuki sebep bulunması hâlinde talep gerekçesi açıklanarak reddedilir; veriler yalnızca o hukuki sebeple sınırlı olarak ve erişimi kısıtlanmış biçimde saklanır.

8- Görev ve Sorumluluklar

RolSorumluluk
Şirket yönetimiPolitikayı onaylar, uygulanması için gerekli kaynakları sağlar.
KVKK sorumlusuSaklama sürelerini güncel tutar, periyodik imhayı koordine eder, tutanakları arşivler.
Birim sorumluları (İK, Satış, Muhasebe, Şantiye)Kendi süreçlerindeki verilerin süresi dolanları tespit eder ve imhaya hazırlar.
Bilgi İşlem / BT destek sağlayıcısıDijital ortamlardaki silme ve yok etme işlemlerini uygular, yedeklerden silmeyi takip eder.

Yürürlük ve Güncelleme

İşbu doküman, Şirket yönetiminin onayı ile …/…/…… tarihinde yürürlüğe girer. Mevzuatta, Şirket organizasyon yapısında, kullanılan sistemlerde veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda gözden geçirilir ve gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm Şirket içinde erişilebilir ortamda bulundurulur ve ilgili çalışanlara duyurulur.